Неважно, по каким причинам вы ищете работу: вас не устраивает заработная плата или хочется сменить профессию. Главное - осознавать, что, как только вы выложили свое резюме в интернет, у вас в любой момент может состояться телефонный разговор с работодателем. Время от времени вам придется звонить в компании по объявлению о вакансии. Многие недооценивают этот этап собеседования и считают, что условия работы обсуждаются в кабинете с глазу на глаз. Это неправильно. Необходимо подготовиться к разговору с потенциальным работодателем. Для этого составьте список вопросов, которые нужно задать сразу, до второго этапа собеседования.

Звонок от потенциального работодателя может раздаться в любой момент

Основные правила

Если работодатель почувствует, что вы не уверены в себе, ваше общение прервется уже на стадии телефонных переговоров. Придерживайтесь следующих правил:

• Общайтесь по телефону неторопливо и размеренно, вас должно быть хорошо слышно, отвечайте на вопросы четко и конкретно, без лишних слов.
• Эмоции после предыдущих телефонных разговоров не должны влиять на ваш голос. Если после предыдущего телефонного разговора по поводу работы вы чувствуете досаду или злость, отвлекитесь - займитесь домашними делами или почитайте. Как только ваше эмоциональное состояние нормализуется, позвоните следующему работодателю.
• Если спрашивают о ваших профессиональных достижениях, не говорите, что вы отличный специалист - это дурной тон. Расскажите о своих обязанностях, проектах и успехах на предыдущем месте работы.
• Если вы чувствуете, что во время телефонных переговоров нервничаете, отвечаете невпопад и не можете четко сформулировать мысль, потренируйтесь. Разговаривайте по телефону чаще, и тогда страх вскоре пройдет.
• Под рукой должен быть блокнот с ручкой, чтобы записать адрес или номер телефона работодателя.

Примерный сценарий

Когда вы будете обдумывать, что говорить при звонке по поводу работы по объявлению, подготовьте примерный сценарий телефонного разговора. Это поможет чувствовать себя увереннее. Вот основные моменты вашего плана:

1. Представьтесь (после приветствия). Сразу же сообщите работодателю, по какому вопросу вы звоните: какая вакансия вас интересует и где вы прочитали объявление.
2. Спросите о характере работы и основных обязанностях. Вы должны иметь представление о том, куда хотите устраиваться на работу. Много вопросов по поводу работы задавать не следует. Достаточно узнать следующее: размер зарплаты, надбавки, премии; место работы,график; возможность обучения и стажировки; продолжительность испытательного срока.
3. Будьте готовы к тому, что работодатель будет спрашивать по поводу вашего образования, участия в различных семинарах и конференциях, опыта работы. Положите свои дипломы и свидетельства о повышении квалификации на видное место, чтобы быстро и точно ответить на вопросы и не перезванивать.
4. Если работодателя удовлетворили ваши ответы на вопросы, он предложит встретиться и продолжить собеседование. Откладывать встречу и говорить о том, что вы заняты, не следует. Постарайтесь подстроиться под график работодателя. Но если не получится, скажите об этом прямо и предложите удобное для вас время.

Если разговор прошел успешно, работодатель пригласит на собеседование

Возможные ошибки

Во время разговора по телефону вы должны сообщить правдивую информацию. Нельзя лгать по поводу опыта работы или практики: на собеседовании это легко проверить и вы потеряете шанс получить работу. Если вы нигде не работали, акцентируйте внимание на том, что вы быстро обучаетесь и заинтересованы в работе. Не нужно рассказывать о стажировке на предприятии, которой в действительности не было.

Не стоит спрашивать об официальном трудоустройстве, об этом лучше спрашивать на втором этапе собеседования.

Перебивать собеседника нельзя, не спешите обо всем спросить. Все, что вам нужно знать, работодатель и так сообщит.

Подготовьтесь к звонку работодателю. Составьте примерный план вопросов, которые будете задавать и на которые нужно будет ответить вам. Помните о правилах хорошего тона: говорите учтиво и вежливо. Работодатель должен убедиться в том, что вы не только профессионал, но и воспитанный и адекватный человек, которому будет легко работать в коллективе. Правильный настрой на успешное собеседование вселит в вас уверенность. Не теряйте ее, и тогда страх первого звонка работодателю исчезнет.

Инструкция

Если разговор с работодателем планируется в рамках собеседования, то его начинать нужно с приветствия и представления (кто вы, на какую должность претендуете и откуда узнали о вакансии). После этого перейдите к вопросам об интересующей вакансии, уточните обязанности, место работы, график и прочие нюансы. Не стоит с порога интересоваться размером заработной платы, поскольку поведение свидетельствует о том, что человек не способен отдавать и везде ищет выгоду для себя. Ваш авторитет значительно упадет в глазах работодателя, а это чревато отказом.

Не просите уточнить смысл вакансии (исключение: новые должности, появившиеся на рынке труда и не получившие должной известности).
Не упоминайте о личных неурядицах. Люди с проблемами не нужны ни в одной организации.
Не старайтесь намеренно понравиться. Такого кандидата можно мгновенно вычислить по манере поведения.

Подготовьте речь. Она должна быть краткой и в то же время убедительной, чтобы исход предстоящей встречи был ожидаемым.

Постройте диалог в соответствии с пунктами:

Обозначьте краткую суть предложения;
Сделайте упор на ваш вклад в развитие компании;
Аргументируйте выгоды для предприятия, которые оно получит;
Подведите итоги, мысли должны быть связными и законченными.

Договоритесь о встрече, запишитесь на прием. Если на разговор потребуется более 5 минут, то лучше предварительно согласовать визит. В этом случае возрастает вероятность того, что всё пройдет по плану и диалог не будет скомкан за неимением свободного времени.

Полезный совет

Есть хорошее упражнение, которое позволяет преодолеть волнение и страх перед важным разговором. Его суть сводится к следующему: нужно встать напротив зеркала и в течение 5-10 минут «пережить» все характерные для такого состояния симптомы (дрожь, учащенное дыхание, сердцебиение и т.п.). Их нужно сымитировать самостоятельно, а затем расслабиться.

Источники:

• Как начать разговор с работодателем

Общение с работодателем - неизбежная составляющая трудовых отношений, которым большинство людей посвящают львиную долю своей жизни. На каждой работе свои порядки, но можно выделить некоторые общие рекомендации, на основе которых оптимально строить взаимодействие и с собственником бизнеса или другим первым лицом компании, и представителями работодателя рангом ниже.

Вам понадобится

• - знание этических норм

Инструкция

Первое правило грамотного общения с работодателем (и не только) - вежливость, вежливость и еще раз вежливость. Человек, неуважительно относящийся к другим, не , в первую , себя и на уважение окружающих не может претендовать и подавно. Плюс, какой бы ни была ситуация, неправым в ней всегда выйдет тот, кто нахамил первым.Свое недовольство можно выразить, если в том есть надобность, и спокойным тоном. И, кстати, «удар» противоположной стороне это наносит гораздо более ощутимый.Но это не отменяет права указать на недопустимость исходящего от того хамства, при этом оставаясь в рамках приличия. Если же не помогает, не повод ли поискать другого?

Сколь бы демократичной ни была корпоративная культура конкретной фирмы, везде была, есть и будет. Внимательно выслушивать шефа, а свои спичи строго по делу будет полезно везде. Да и в отношении коллег, находящихся в равном положении, а во многих ситуациях и ниже рангом, это не повредит.

А вот чрезмерная услужливость на пользу не пойдет. У нормального руководителя откровенный подхалимаж не вызывает ничего, кроме раздражения и желания поскорее избавиться от склонного к тому сотрудника. К тому же стоит за этим качеством чаще всего недостаточная компетентность: профессионал, как правило, уверен в себе, цену свою знает и претендует на соответствующее отношение.Даже те, кто склонен окружать себя лизоблюдами, ничего, кроме презрения, к этой «особо приближенной» публике не испытывают. Ну и если шеф замечен в такой «кадровой политике», это сигнал, что рано или поздно с ним придется расстаться. Чем раньше, тем лучше.Пока же этого не произошло, следует не забывать, что нежелание «прислуживаться» не отменяет дисциплину.

Еще один важный нюанс, о котором никогда не следует забывать: на работе людей ждут с тем, чтобы они там, простите за тавтологию, работали. Неформальное общение в курилке зачастую служит неплохим мотивирующим фактором (что руководством может пониматься и использоваться), и все же это побочное.Так что в общении с шефом не будет лишним ненавязчиво давать понять, что хотя бы то время в день. которое вам полагается по трудовому распорядку думать, в первую очередь, о работе, вы этим и заняты. При соблюдении этих простых правил вероятность проблем в отношениях с работодателем чаще всего минимальна.

Занятия в тренажёрном зале - лучший способ корректировать фигуру, нормализовать жизненный тонус и улучшить свое здоровье. Кроме того, регулярные интенсивные тренировки увеличат вашу силу, и вы сможете делать такие вещи, о которых раньше даже не мечтали. Но тренировки тренировкам рознь. И если поначалу любые спортивные занятия могут приносить результаты, то при неправильном подходе очень скоро прогресс прекратится. Так как же правильно тренироваться и добиться увеличения результатов?

Вам понадобится

• Абонемент в спортзал, витамины, аминокислоты, белковая и углеводная пища

Инструкция

Правильное питание - залог успеха в тренировке. Без него ваши мышцы не смогут расти. Правильное питание заключается в распределении всего рациона на 5-6 порций в день. Перед (за час-полчаса) лучше всего есть углеводную пищу: хлеб, кашу, батончики. Белковую пищу ( и мясную) желательно употреблять как можно чаще.

Достижения медицины - также прекрасный способ ускорить увеличение своих результатов, выражающихся в прибавлении как силы, так и мышечной массы. Употребление аминокислот (с которыми не стоит перебарщивать, свою суточную "дозу" желательно уточнить у доктора или тренера) позволит вашему организму намного быстрее усваивать белок, будет быстро увеличиваться мышечная масса. Употребление комплекса витаминов позволит вам меньше уставать и болеть, улучшится ваше настроение.

Занятия в тренажерном зале - самое главное и мощное средство увеличения результатов. Чередуйте силовые тренировки (жим лежа, присед со штангой, становую тягу) с тренировками на выносливость (бег) и гибкость (подтягивания на брусьях).

Видео по теме

Обратите внимание

Не старайтесь добиться всего сразу. Помните, рост мышечной массы происходит не во время тренировок, а в ходе процесса восстановления. Заведите себе такое правило: "После тренировки - отдых".

Полезный совет

Регулярность тренировок крайне важна. Если пропустили занятие в понедельник, перенесите его на другой день. Трехразовые тренировки - прекрасный способ стать сильным, здоровым и красивым.

Источники:

• Владимир Турчинский "Взрывная философия"

Чтобы повысить в должности, необходимо руководствоваться статьей № 72.1. ТК РФ. Для совершения данной процедуры, нужно составить ряд документов и получить письменное согласие самого сотрудника. О повышение, как и о понижение, следует предупредить за 2 месяца до факта непосредственного переоформления.

Вам понадобится

• -письменное предупреждение сотрудника за два месяца до изменения должности
• -дополнительное соглашение к трудовому договору
• -приказ формы № Т-5
• -занесение сведений в личную карточку и трудовую книжку под следующим порядковым номером
• -изменение штатного расписания
• -документ о новых должностных обязанностях
• -уведомление в бухгалтерию о повышение зарплаты
• -все документы подписываются работодателем и сотрудником

Инструкция

Составьте дополнительное соглашение к основному трудовому . В данном документе укажите должность, обязанности и дату перехода на новую должность. Если перевод осуществляется в другое структурное подразделение или во вновь созданную дочернюю , укажите номер подразделения или компании. Документ следует составить в двух экземплярах и скрепить двухсторонними подписями. Один экземпляр остается в отделе кадров, другой выдается на руки сотруднику.

После подписания дополнительного соглашения, предприятия издает приказ о повышение. Приказ составьте на унифицированном № Т-5 и заполните в соответствие с указаниями постановления Госкомстата РФ от 5.01.04. за № 1. В приказе укажите дату перевода, новую должность, номер структурного подразделения, сумму оклада, основание повышения. В основаниях укажите повышение квалификации, окончание учебного заведения и т.д. Ознакомьте с приказом под роспись.

Все документы передайте в отдел кадров, для внесения сведений о переводе с повышением в личную карточку.

Составьте документ о новых должностных обязанностях, скрепите его двухсторонними подписями. Один экземпляр передайте сотруднику.

Если на предприятие введено новое штатное расписание и должности переименованы, а функции и зарплата сотрудников остается на прежнем уровне, то работодатель имеет право оформить перевод в одностороннем порядке и ознакомить сотрудников с приказом, новым штатным расписанием и названием новой должности. Такое оформление не противоречит трудовому законодательству, так как функции сотрудников не изменяются, и зарплата остается на прежнем уровне.

У вас великолепная работа, прекрасные отношения в коллективе, а начальник – чудесный малый. И только одно мешает вам назвать свою работу идеальной – вы уже несколько лет работаете на одной должности, а повышения как не было, так и нет. Проанализируйте, что вы делаете не так, может быть, стоит внести коррективы в свое поведение, чтобы продвинуться по служебной лестнице?

Инструкция

Научитесь ясно излагать свои мысли. Манера разговаривать может сильно помешать вам сделать карьеру. Вспомните товарища Новосельцева из гениального кинофильма. Ведь если бы не его косноязычие, он бы давно получил желаемую должность начальника «легонькой» промышленности, и картину снимать было бы не о чем. Следите за тем, как и что вы говорите, учите дома стихи, проговаривайте свои мысли вслух, записывайтесь на курсы ораторов. Совершенствуйте свою речь любыми способами.

Приходите на любую встречу вовремя. Пунктуальность – это вежливость королей и карьеристов. Не затягивайте со сроками сдачи работы. Если отчет должен быть на столе в четверг, то его не волнует, что во вторник у вас голова болела, а в среду
вдохновения не было. Старайтесь делать все немного наперед. Утром поднимайтесь минут на 10 раньше, чем необходимо. Если отчет о командировке нужен в пятницу, подготовьте его в четверг. Ничто так не портит имидж хорошего работника, как необязательность и постоянные опоздания.

Следите за своим внешним видом. Это свободный может позволить себе появиться на людях лохматым, в мятом костюме и легким запахом и перегара. Ему простят. А вам – нет. Туфли должны сверкать как рождественская елка, костюм выглажен, а прическа – словно вы имеете домашнего . Не забывайте про свой рабочий стол – никакого художественного беспорядка и ярких журналов про путешествия. Если только вы не менеджер по .

Избавьтесь от вредных привычек. Курение и частые выпивки могут испортить не только ваше здоровье, но и тщательно выстраиваемый образ идеального работника, который давно заслужил повышения. Кстати, жевательную резинку лучше тоже оставить дома.

Совершенствуйте свои рабочие навыки. Правильный имидж – это важно. Но если вы не будете действительно хорошо справляться со своими служебными обязанностями, то можете надолго застрять на одной должности. Несмотря на хорошую прическу, всегда чистую машину и полный отказ от спиртного даже на новогоднем корпоративе.

Видео по теме

Связанная статья

Совет 6: Какие вопросы нужно задать работодателю на собеседовании

Работодатель строит свое мнение о соискателе на вакансию не только по его резюме, но и по вопросам, которые он задает в ходе собеседования. Чтобы произвести благоприятное впечатление на интервьюера и показать свою заинтересованность в сотрудничестве, выясните в процессе общения все условия и особенности предлагаемой работы.

В первую очередь уточните функциональные обязанности на позиции, которую вы планируете занять в компании. Возможно, они будут несколько отличаться от того, чем вам приходилось заниматься на предыдущей работе. Желательно также подробно ознакомиться с должностной инструкцией.

Как потенциальный сотрудник, предварительно соберите информацию о компании, изучите ее историю и виды деятельности, а на собеседовании задайте уточняющие вопросы. Это будет дополнительным свидетельством вашей заинтересованности в работе и повысит шансы занять предлагаемую должность.

Поинтересуйтесь, является ли вакансия, на которую вы претендуете, новой или открыта в связи с увольнением предыдущего сотрудника. В последнем случае узнайте причины ухода человека, занимавшего эту позицию ранее.

Следующий важный момент, который следует прояснить в ходе собеседования – возможность карьерного роста, обучения, профессионального развития и прочих перспектив. Такой вопрос говорит о целеустремленности кандидата, что положительно характеризует его в глазах работодателя.

Уточните, какие задачи необходимо решать на предлагаемой должности и каких результатов будут от вас ждать. Узнайте о возможных трудностях и подводных камнях, которые могут встретиться в процессе работы.

Обязательно выясните, предполагает ли должность командировки, необходимость работать сверхурочно и выполнять дополнительные проекты. Задайте вопросы о режиме дня: нормирован ли рабочий день в отделе, в какое время сотрудники приходят и уходят, как часто задерживаются, чтобы впоследствии не было неприятных сюрпризов.

Вознаграждение за труд - очень важный момент, но спрашивать о нем в самом начале беседы нежелательно. После того как работодатель оценит вашу осведомленность и заинтересованность в сотрудничестве с компанией, уточните, из чего будет складываться заработная плата, каким способом и в какие сроки производятся выплаты, делаются ли необходимые отчисления в бюджет и внебюджетные фонды.

Поинтересуйтесь, существует ли возможность получения бонусов, премий, система мотивации и штрафов. Выясните, предоставляется ли компанией «соцпакет»: оплаченный полис добровольного медицинского страхования, бесплатное питание, беспроцентные займы, путевки в санатории и оздоровительные лагеря, оплата детского сада, абонемент в спортзал или бассейн и т.д.

Спросите потенциального работодателя также и об отношениях в коллективе, принятом дресс-коде, стиле общения, корпоративной культуре. Не забудьте осмотреть будущее рабочее место. В конце собеседования уточните у работодателя, когда вы сможете узнать о принятом в отношении вас решении.

Вместе с тем существует ряд вопросов, которые могут навредить соискателю, поэтому задавать их не стоит: бытовые (где находится курилка, где разогревать еду, как кормят в столовой), когда можно выйти в отпуск, можно ли установить индивидуальный график работы и т.д., а также личные вопросы собеседнику. Все эти нюансы можно будет выяснить после того, как с вами заключат трудовой договор.

Помните: хуже всего, если соискатель не задает вопросов вовсе, что воспринимается как отсутствие интереса к работе как таковой, к данной компании в целом и вакансии в частности. С большой долей вероятности такую кандидатуру на вакантное место рассматривать не будут, поэтому, идя на , вооружитесь перечнем интересующих моментов и спросите о них потенциального работодателя.

Источники:

• какие вопросы работодателя

Работа занимает большую часть нашей сознательной жизни, а потому хочется, чтобы она не только доставляла удовольствие, но и способствовала реализации ваших амбиций в материальном и профессиональном плане. Проще говоря - хочется признания и повышения.

Инструкция

Прежде всего, необходимо определить, на какие показатели деятельности компании влияет ваша работа. Скажем, если вы продажник, то абсолютно очевидно, что увеличение продаж с вашей стороны будет способствовать увеличению прибыли организации. Это означает, что действительно, более плодотворной работой вы можете обеспечить себе скорое повышение.

Однако, если вы не занимаетесь продажами и ваша работа напрямую не находит отражения в величине прироста финансового результата деятельности компании, то необходимо идти другими путями. Одним из таких путей может быть более выгодное положение среди сотрудников. Такое положение вам необходимо создать самим. Просто нужно выделиться, стать заметным. Это можно сделать, если брать на себя часть работы других сотрудников, которые не успевают её выполнять.

Следующим благоприятным моментом может быть ваш творческий склад ума, который способен генерировать идеи. Случайно пророненная отличная идея - это ключ к вашему продвижению и признанию. Научиться мыслить инновационно можно путем постоянного чтения специальных источников по специфике деятельности вашей компании. Однако здесь нужно быть крайне осторожным с плагиатом. Просто перерабатывайте те идеи, которые вы услышали или о которых прочитали, примеряйте для вашей организации, а потом при случае озвучивайте свому работодателю.

И, наконец, самый сложный, но действенный метод: старайтесь быть ближе к своему начальнику. Всячески помогайте ему, пытайтесь подражать, но не навящево. Не бойтесь идти на смелые шаги, ведь ваш начальник такой же человек как и вы. И, как говорится, ничего человеческое ему не чуждо!

Видео по теме

Совет 8: Нужно ли директору уметь делать то, что делают его подчиненные

Эффективность работы любого производственного подразделения зависит не только от уровня компетенции и профессионализма сотрудников, она во многом определяется тем, насколько эффективны распоряжения, которые отдает им руководитель. Причем, это относится к руководителям любого уровня – от директора предприятия до начальников отделов. Эффективность распоряжений руководителя, в свою очередь, определяется его компетенцией, но какой ее уровень можно считать необходимым и достаточным?

Что такое хороший руководитель

Наверное, редко встретишь человека, который бы похвально отзывался о своем руководителе или директоре предприятия, и главная претензия во многих случаях – это недостаточная компетентность. В идеале, прежде, чем стать руководителем или, тем более, директором предприятия, человек должен поработать на нем и пройти весь путь с самого начала. Таких руководителей много, и можно сказать, что, как правило, это эффективные менеджеры, которые четко представляют себе весь технологический процесс и знают, что требовать от своих подчиненных. В этом случае директор хорошо представляет себе, что входит в круг обязанностей человека, занимающего ту или иную должность, каков его уровень ответственности и что от него можно требовать в рамках этой должности.

Умение руководить заключается в умении подобрать команду профессионалов и обеспечить каждому возможность реализовать свои профессиональные навыки по максимуму.

Опыт работы в данной сфере, карьерная , начавшаяся с низших ступеней, впоследствии значительно облегчают взаимопонимание между директором . В этом случае профессионализм руководителя не вызывает сомнений, авторитет его высок и распоряжения выполняются максимально точно, чего вряд ли можно достичь только лишь демонстрацией своих властных полномочий. Такой руководитель умеет четко формулировать проблемы, ставить перед каждым конкретные задачи, определять реальные сроки их выполнения, предупреждать о возможных ошибках и, конечно, правильно мотивировать. Все это в комплексе делает распоряжения эффективными, как и всю работу предприятия или подразделения в целом. Это касается любого предприятия, вне зависимости от того, чем оно занимается: производством, техосмотром или торговой деятельностью.

Наилучшим образом специалист исполняет то, что считает нужным. Грамотный подход – доверять профессионалам, оставляя за собой право контролировать и направлять.

Что должен уметь делать эффективный руководитель

Ошибкой было бы считать, что руководитель должен уметь делать то, его подчиненные. Это как раз совершенно не надо, ведь если он действительно , он найдет грамотного специалиста, полностью соответствующего той должности, которую он будет занимать. Чтобы стать таким специалистом, человек учится и приобретает опыт. На производстве, где заняты профессионалы, имеющие разные специальности, директор, даже если бы захотел, не сумел бы сравниться с ними в мастерстве, да это и не требуется. Директору достаточно иметь представление, что должен выполнять специалист, что от него требуется «на выходе», а также уметь оценить качество его работы.

Совет 9: Какие вопросы задать работодателю на собеседовании?

Перед тем как прийти на собеседование, каждому потенциальному кандидату стоит заранее подумать, какие вопросы задать работодателю, чтобы увеличить свои шансы на получение должности.

Не хотите оказаться в неловкой ситуации после успешного прохождения собеседования и получить вместо престижной должности «кота в мешке», тогда заранее решите, какие вопросы задать работодателю.

Многие соискатели рассматривают первую встречу с будущим работодателем в качестве допроса. Однако собеседование – это лишь встреча потенциальных коллег, а вопросы, задаваемые работодателю – проявление инициативы и интереса к компании.

Первоначально стоит уточнить о будущих обязанностях кандидата. В рамках одной должности в разных компаниях может быть различный функционал. Поэтому вопрос о должностных обязанностях поможет соискателю узнать о требованиях компании, оценить свои способности и решить, нравится ли ему эта работа.

Не забудьте спросить о том, новая ли эта должность или вас рассматривают на место уволенного сотрудника. Если эта позиция только вводится, то стоит уточнить, что компания ждет от будущего работника. В противном случае не стесняйтесь спрашивать о причине увольнения или ухода предыдущего работника.

Иногда работодатели могут умалчивать информацию об особенностях оплаты, графике работы и распорядке дня в компании, чтобы не спугнуть соискателей на должность. Однако стоит заранее спросить о переработках, праздниках и выходных, не забывая про перерывы и обед. Никакой коллектив и высокая оплата не смогут скрасить работу, если руководство компании не обеспечивает должные условия труда своим сотрудникам.

На собеседовании с работодателем нужно поинтересоваться о наличии и периоде испытательного срока, чтобы заранее располагать минимальными требованиями к должности и узнать о корпоративном обучении для сотрудников.

Если собеседование проходит прямо в офисе фирмы, то не лишним будет сразу познакомиться с начальником. Первое впечатление может быть решающим, особенно если кандидат переживает о своем психологическом комфорте в компании.

К вопросам, задаваемым работодателю, можно добавить возможность командировок и их оплаты. Также можно поинтересоваться о карьерном росте и других бонусах, которыми располагает будущая должность.

Немаловажным аспектом является наличие социального пакета и различных льгот для сотрудников компании. Поэтому изначально небольшая зарплата, которую предлагает работодатель, может быть оправдана полным соцпакетом.

По окончании собеседования не стоит стесняться задавать вопрос о времени ожидания решения по поводу кандидатуры соискателя.

Совет 10: Как получить повышение на работе: несколько советов

Рано или поздно почти каждый сотрудник задает себе вопрос: как получить повышение на работе? Если вы задумались о том, что пора расти по карьерной лестнице, вы должны решить, что для вас важнее: стабильный доход с минимальным карьерным ростом, или вы хотите быстро стать топ-менеджером и готовы рискнуть деньгами?

Инструкция

Принимая такое решение учитывайте все факторы:
- каковы ваши текущие месячные затраты;
- каковы ваши будущие затраты на ближайшие 2 - 3 года, есть ли среди них дорогие (например, обязательный ремонт или дорогостоящая операция);
- планируется ли у вас в ближайшее время пополнение в семье;
- на что вы будете жить, если выберете второй вариант, и заработать не получится;
- как отреагируют на это ваши родные;
- готовы ли вы к внеурочной работе, включая праздники и выходные;
- готовы ли вы пару лет не ездить в отпуск.

Если вы работаете в очень крупной сетевой компании, например, банке или операторе связи, вы имеете белое трудоустройство, социальный пакет и стабильную заработную плату. Кроме того, вам оплачивают больничные и отпуска. Это определенная стабильность, которую дают большие компании.

Но получить должность топ-менеджера, работая в такой компании, почти невозможно. Для этого вам может не хватить даже дополнительного профильного образования. Так что максимум, на который вы можете рассчитывать – это руководитель отдела к тридцати-сорока годам.

Однако, есть одна небольшая лазейка. Решение о повышении в таких компаниях всегда принимают люди. Директора. Добраться до них по рабочим вопросам - «в лоб» - у вас, скорее всего, не получится. Это вам не дадут сделать руководители среднего уровня. Во-первых, они и нужны для того, чтобы решать нестандартные рабочие вопросы, а во-вторых они тоже хотят повышения и не дадут себя « ». В некоторых крупных компаниях вы можете даже не знать, как зовут руководителя вашего руководителя.

Для начала, выясните, кто из управленцев вам нужен. Кто тот человек, который может вас повысить в обход вашего непосредственного начальника. Далее действуйте уверенно и проявите смекалку. Во многих компаниях есть корпоративные занятия спортом. Если нужный вам управленец любит играть в волейбол – начните играть в волейбол вместе с ним и заведите личное знакомство! Только не нужно льстить или строить из себя того, кем вы не являетесь. Будьте собой.

Если такой возможности нет – выясните расписание нужного вам управленца. На какой машине он ездит, когда он приезжает и уезжает, где и во сколько он обедает. Найдите лазейку, способ встретиться с ним, и сделайте это! Произведите на него впечатление своими рабочими результатами. Покажите реализованные проекты, которые принесли компании прибыль. Представьте ему свои идеи о том, как еще можно улучшить работу компании и увеличить ее прибыль. Если вы сможете это сделать, то есть большая вероятность того, что он прямо при вас позвонит в отдел кадров и скажет «Эй вы, сегодня же переведите этого парня из продавца-консультанта в отдел проектов!».

Но также будьте морально готовы к тому, что если вам не удастся произвести впечатление на такого управленца, однажды вас может вызвать "на ковер" ваш непосредственный руководитель. И хорошим для вас этот разговор не будет.

Гораздо быстрее карьеру можно сделать в малом бизнесе. Рассмотрите компании, в которых работает от десяти до пятидесяти человек. Учитывайте, что это определенный финансовый риск. Далеко не каждая небольшая компания сможет предложить вам полностью белую заработную плату, оплачиваемые больничные и отпуска. Также есть вероятность того, что этот бизнес может закрыться через небольшое время, и вам придется начинать все с начала.

Если вы готовы на такой риск, то сможете стать директором уже через пару лет. Во многих малых бизнесах учредитель сам является директором и мечтает о том, чтобы снять с себя эту ношу. Чтобы сотрудники работали, а он получал свои дивиденды. Такая компания – это то, что вам нужно!

Безусловно, чтобы быстро сделать карьеру, вам нужно будет показать хорошие результаты, но конкуренции в любом случае будет меньше. И то, что в крупной компании может считаться средненьким результатом, в малом бизнесе может оказаться чуть ли не рекордным. Покажите результат, а потом подойдите к директору и скажите, что готовы сделать еще больше и лучше, если он вас повысит.

Не всегда будет сопровождаться финансовым повышением. Это уж как договоритесь. Но поверьте мне, сделать запись вам в трудовой о том, что вы повышены до коммерческого или технического директора, не будет стоить компании ничего. А через год или два, если вас перестанет устраивать уровень вашего дохода, вы сможете рассмотреть вопрос перехода в более крупную компанию на более интересную зарплату, но уже сразу на высокий руководящий пост.

Напоследок хотелось бы отметить, что руководитель - это не красивая визитка, дорогой костюм, автомобиль и понты перед друзьями. Руководитель - это прежде всего профессия. И огромная ответственность.

От ваших действий будет зависеть результат и прибыль всей компании, каждого сотрудника. И тому, эффективным руководителем, нужно учиться. Большинство преподавателей ВУЗов, обучающих этой профессии, или не являлись топ-менеджерами, или были ими еще во времена СССР, в котором не было коммерческих структур. Поэтому не особо рассчитывайте на эти теоретические знания, даже если у вас красный диплом. Занимайтесь самообразованием. Читайте бизнес-литературу, посещайте семинары и тренинги. Помните, что самые ценные инвестиции - это инвестиции в себя. Поставьте четкую цель. Прежде чем отправляться в путь, необходимо выбрать направление. Этот факт напрямую связан с продуктивностью на работе. Если вы хотите продвижения, то определитесь с желаемой должностью. Не стоит сразу метить в кресло генерального директора. Помните, маленькими шагами к большой цели. Пусть все происходит постепенно.

Будьте пунктуальными. И даже чуть больше! Если вы четко планируете расти на работе, то регулярные опоздания значительно затруднят этот процесс. Постарайтесь приходить на рабочее место чуть раньше. Дополнительное время поможет вам настроиться на будущий день, распределить обязанности, пересмотреть график деловых встреч, высвободить время для отдыха. Начинать практиковать это можно с одного дня в неделю, например, со вторника или четверга. Вы не заметите, как это станет полезной привычкой.

Не отвлекайтесь от работы. Чтобы рабочий день был максимально продуктивным, закройте все социальные сети и погрузитесь в работу. Так мысли будут направлены в полезное русло, на решение конкретных задач. И ничто не сможет сбить вас с пути.

Продумайте свой имидж. Еще с детства родители учили нас готовить школьную форму за неделю. Этот совет можно вполне использовать и во взрослой жизни. Продумайте заранее свой имидж до малейших деталей. Когда вы выглядите гармонично, стильно, то чувствуете себя увереннее и собраннее.

Совершенствуйтесь. Не переставайте приумножать свои знания, навыки, обмениваться опытом со старшими сотрудниками. Очень важно посещать специализированные курсы, тренинги, семинары. Это сформирует новый взгляд на работу, новый подход к ее реализации. Великолепным вариантом карьерного роста может быть выбор наставника. Если вы в хороших отношениях с мудрым и компетентным начальником, поспешите стать его приемником. Это обязательно пригодится вам в будущем.

Проявляйте инициативу. Помните, что начальство любит инициативных сотрудников. Тех, кто предлагает новые идеи, новые решения, видит возможности, может оптимизировать рабочий процесс. Если у вас в голове возникли полезные мысли, не бойтесь озвучивать их. Начальство обязательно оценит это и поощрит, возможно, даже повышением по службе. А для того чтобы научиться генерировать успешные идеи, необходимо регулярно тренировать свой мозг, устраивая себе интеллектуальные штурмы, например.

Будьте вне конкуренции. Если за повышение на работе с вами борется еще один или несколько сотрудников, не вступайте с ними в соревнование. Это убережет вас от необдуманных поступков, спешки, ошибок. Держитесь обособленно и не раскрывайте своих стремлений к повышению. Добросовестно выполняйте свою работу, будьте активными и оригинальными. И вскоре вы добьетесь успеха.

Совет 12: Что нужно знать о предлагаемой должности, чтобы не прогадать?

Многие ошибочно полагают, что собеседование необходимо исключительно работодателю для оценки кандидата. На самом деле такой визит в компанию предоставляет самому соискателю право определить, насколько для него привлекательно трудоустройство в определенную фирму и на конкретную должность. Чтобы не прогадать, стоит обратить внимание на следующие параметры предлагаемой работы.

Особенности работы

Время начала и окончания рабочего дня, нормированный или ненормированный график работы, длительность отпуска и времени обеденного перерыва – пожалуй – самые главные аспекты внутреннего распорядка компании, которые нужно узнать, прежде чем согласиться. А еще поинтересуйтесь наличием дресс-кода и перспективами карьерного роста. И примерьте все эти характеристики на себя.

Стиль управления

От того, как построен контроль на предприятии или в офисе, зачастую зависит отношение сотрудников к работе и их возможность проявить себя. Чрезмерная централизация власти, жесткая иерархия разграничения полномочий вряд ли окажется пределом мечтаний для творческой и яркой личности, привыкшей брать на себя ответственность и действовать на свой страх и риск. В то же время хороший помощник, исполнитель, склонный работать по инструкции, вряд ли приживется в коллективе энтузиастов, где требуется креативность и особый склад ума.

Отношения между сотрудниками

Психологический климат в коллективе – тоже важная составляющая. Напряженность, нервозность персонала могут быть знаком, что в фирме не все так просто. Постоянный прессинг кого угодно может загнать в угол и заставить уволиться. Поэтому, если с порога ощутили себя подавленным, то стоит ли устраиваться?

Собеседование – отнюдь ни к чему вас не обязывает. Задавайте вопросы, анализируйте ответы. Ваше соответствие должности решает не только работодатель, но и вы сами. Так что будьте благоразумны и хорошо взвесьте все «за и против».

В последнее время все чаще встречаются профессионалы, которые давно переросли свою должность, но бояться попросить повышения у начальства. И причин тут несколько: страх показаться назойливым, переоценить свои профессиональные возможности или просто получить жёсткий отказ. Поэтому эксперты разработали стратегию, которая позволит точно получить повышение по работе.

мотивации коллег;

оригинальных предложений по улучшению рабочих процессов;

демонстрации своих профессиональных способностей улаживать конфликты, договариваться с «трудными» клиентами и сотрудниками.

Словом, всё, что вы делаете на работе, должно привлечь внимание руководства, быть оценено положительно.

Встреча с боссом

После того, как вы показали себя с лидерской стороны, можно встретиться с начальством. Заранее предупредите о своем желании. Выберите время, когда руководитель не будет занят важными делами. Лучше всего сразу обозначить тему разговора без погружения в детали. Это поможет вашему боссу подготовиться и сориентироваться по времени и уместности диалога.

Подготовка к переговорам

Этот этап включает выполнение 5 действий:

• Обновить резюме и распечатать его.
• Составить список профессиональных достижений, выделить ключевые моменты.
• Исследовать рыночную стоимость вакансии, которую вы хотите занять. Эксперты рекомендуют отмечать диапазон зарплат, а не называть конкретную цифру. Иначе можно спровоцировать отказ начальника.
• Продумать варианты выполнения своей будущей работы. Если руководство, например, не может заплатить столько, сколько вы хотите, предложите гибкий график или удаленный процесс.
• Подготовить презентацию. Слайды, графики, таблицы, распечатанные документы – это может быть всё, что удобно. Главное, чтобы презентация показывала результаты вашего труда и подчеркивала его ценность.

Правильная реакция

Будьте готовы, что в ходе переговоров с боссом, вы можете получить негативную обратную связь. Это может быть не точкой зрения, а провокацией. То есть проверкой вас на способность адекватно реагировать на конструктивную критику. Как бы ни было, ни в коем случае не спорьте и не доказывайте свою правоту. Сохраняйте спокойствие и рассудительность. Внимательно выслушайте замечания и задавайте корректные вопросы. Например, что вам необходимо сделать, чтобы соответствовать желаемой должности. И уточните ваши следующие действия. Возможно, вам понадобится пройти собеседование с вышестоящим руководством, подготовить определенные документы и т.д.

Не ждите работодателя. Берите инициативу в свои руки. Но прежде узнайте, когда что говорить и о чем молчать.

Первый разговор с работодателем легко может стать последним. Работа.ру составила шесть общих правил, как начать знакомство с рекрутером. Плюс примеры, что говорить в двух типичных ситуациях: во время первого звонка и в приемной .

6 общих заповедей

1. Цените время собеседника. Говорите четко и конкретно. Оптимальное время разговора: 4—5 минут.

2. Не торопитесь, не глотайте слова и фразы. Манера речи — это главное, что позволяет составить мнение о вас по телефону.

3. Лучше не спрашивайте про зарплату. Многим кадровым агентствам и прямым работодателям это не нравится. Мы понимаем, что вопрос денег очень важен, но примите правила игры.

4. Не стоит сразу говорить, что вы отличный специалист — это дурной тон.

5. Не спрашивайте у работодателя, есть ли шансы, что вас примут на эту работу.

6. Если во время разговора вас приглашают на собеседование, спросите, куда и в какое время нужно подъехать. Уточните, какие документы иметь при себе.

Вы звоните работодателю. Что говорить?

Вы отправили на интересующую вас вакансию. Приложили к нему . Обязательно позвоните в течение часа после отправки, чтобы узнать, получено ли оно, — советуют все без исключения кадровики. Ведь письмо может затеряться, прийти не в той кодировке, его могут просто не заметить (кадровики тоже люди).

Первое что сделайте — поздоровайтесь и представьтесь: «Здравствуйте. Меня зовут Александр Петров. Вам сейчас удобно говорить»?

Затем сообщите, по поводу какой вакансии вы звоните: «Я звоню по поводу объявления о вакансии сервисного инженера, размещенного на сайте Работа.ру».

Скажите, что отправили резюме. Назовите дату отправления и ваш адрес. Например, так: «Я вчера выслал вам на почту резюме. Мой адрес [email protected]. Вы получили мое резюме? Оно дошло без сбоев, читается?»

Если все хорошо, спросите, когда можно будет узнать вердикт: «Скажите, пожалуйста, когда лучше позвонить, чтоб узнать результат рассмотрения резюме?»

Скорее всего, вам предложат перезвонить в течение недели. Будьте готовы и к тому, что рекрутер неприветливо скажет: «Я все получил. Перезвоню вам сам, если резюме меня заинтересует». В этом случае многие соискатели опускают руки и больше не решаются звонить. Но если вакансия вас очень привлекает, наберитесь храбрости и в названный срок перезвоните, чтоб уточнить результат.

Вы едете к работодателю. Что говорить?

Первый контакт с работодателем можно наладить не только по телефону, но и непосредственно при личной встрече. Бывает, в объявлении указана возможность встречи без предварительной высылки резюме по почте. Обычно это касается вакансий для сотрудников начального звена.

Едете в офис компании. Резюме берете с собой. Сообщаете на входе, что прочитали объявление о вакансии и пришли на собеседование. «Здравствуйте, меня зовут Александр Петров. Я приехал на собеседование на вакансию сервисного инженера. С кем я могу поговорить по этому поводу?» Скорее всего вас проводят к специалисту по подбору кадров, который проведет с вами собеседование.

Вам отказали? Еще есть шанс

Работодатель и движущие им мотивы — всегда загадка. К сожалению, вам могут отказать, даже если резюме безукоризненно и беседа по телефону построена по всем правилам. Во-первых, никогда не падайте духом и не воспринимайте отказ как личную обиду. В стране .

Во-вторых, помните о том, что ответ «нет» можно сделать поводом к продолжению разговора. Если вам очень нужна именно эта работа, спросите, почему вам отказали: «У меня есть соответствующий опыт, я очень хочу работать в вашей компании. Скажите, пожалуйста, почему моя кандидатура не подошла?» Вдруг работодатель будет расположен к беседе. Например, он может сказать: «Судя по резюме, вы слишком часто меняли место работы. Это настораживает». Что говорить в таких случаях, узнайте в инструкции « » (по телефону задают схожие вопросы). Если вы быстро сориентируетесь и ненавязчиво дадите достойный ответ, есть вероятность, что вас все-таки пригласят на собеседование.

Иллюстрация. Как говорить не надо

Бывает так

Но лучше этак

— Аллё, я Саша. Э-э -э… а-а -а… мне нужна работа! — По поводу какой вакансии вы звоните? — Эээ…сервисного инженера. — Вы высылали резюме? — Нет. А какая зарплата? — Вышлите, пожалуйста, резюме, мы его обязательно рассмотрим. Если вы нам подойдете, свяжемся с вами и все подробнее расскажем. — Хорошо. Должен сказать, я очень хорош как специалист. Посмотрите потом мое резюме — не пожалеете.

— Здравствуйте. Меня зовут Александр Петров. Звоню вам по поводу вакансии сервисного инженера. Вам сейчас удобно говорить? — Здравствуйте. Да, вполне. — Я около часа назад выслал на ваш имейл резюме. Вы его получили? — Возможно, у вас есть вопросы. Я готов ответить. — Нет, мне все понятно. — Когда я могу перезвонить, узнать результат рассмотрения моего резюме? — Перезвоните через три дня. — Хорошо. Спасибо. До свидания.

В подготовке материала помогали: директор по развитию кадрового агентства Дмитрий Быкадоров; руководитель отдела подбора персонала кадрового агентства « » Алла Климова.

Екатерина Кожеватова

Первый телефонный разговор с работодателем наиболее важен, ведь от него зависит впечатление о соискателе. По результатам такого разговора принимается решение, приглашать ли претендента на собеседование. Как произвести благоприятное впечатление в ходе телефонной беседы.

Почти всем нам известно чувство какой-то неловкости, когда приходится звонить незнакомому человеку. Особенно, если это ваш потенциальный работодатель. Здесь мы приведем несколько советов, с помощью которых, заранее продумав ваш разговор, можно преодолеть страх общения.

Сразу оговоримся, что в своем страхе вы не одиноки, и ему даже есть определение – телефонофобия (боязнь телефона). Этому страху в большей или меньшей мере подвержены все, кто имеет хоть какой-то негативный опыт общения по телефону.

Это может быть все, что угодно – какая-то грубость, отказ, или неприятная новость, которую вам довелось услышать в телефонную трубку. Иногда причиной возникновения телефонофобии бывает отсутствие зрительного образа – человек не видит своего собеседника, и это вызывает у него дискомфорт и тревогу. Снять это состояние довольно просто – стоит только представить себе, что собеседник сидит рядом с вами. Включите фантазию, и создайте «телесную оболочку» человеку, с которым вы разговариваете.

Представьте его таким, каким бы вы хотели его видеть, это совсем нетрудно. Перед ответственным и важным звонком нужно расслабиться и сосредоточиться. Не думайте о своем страхе. Думайте о том, что вы хотите получить от этого разговора. Сконцент+рируйтесь только на предстоящем звонке. Не торопитесь с ответами, выдерживайте паузу в 1-2 секунды. Помните, что вы ведь не подвергаетесь никакой опасности, и бояться разговора по телефону попросту глупо.

Для чего все это нужно?

По результатам многочисленных исследований, когда мужчина напряжен, его голос звучит монотонно, и в нем слышится напряжение. Голос женщин звучит сбивчиво, невнятно, эмоционально.

При телефонном разговоре старайтесь вести себя так, как если бы собеседник находится прямо перед вами. И если вам свойственна жестикуляция во время обычного разговора – жестикулируйте, можете ходить по комнате, делайте все, что для вас естественно во время разговора.

Можете разговаривать стоя – это придает голосу некоторую представительность и уверенность, а также обострит мышление. Стоя разговаривать хорошо, когда вы с кем-то спорите, и отстаиваете свою позицию. А если вы наоборот хотите, чтобы ваш собеседник воспринял вас, как человека мягкого и спокойного, примите комфортную позу – развалитесь на диване, в кресле, на полу. И улыбайтесь! Улыбка придает голосу неповторимые бодрые нотки, которые позитивно воспринимаются любым человеком.

Разговор с работодателем – краткий «сценарий»

Не торопитесь звонить, сначала продумайте весь ход предстоящего разговора. Не «лейте воду», как только скажете все, что нужно было сказать, и получите ответы на ваши вопросы, вежливо попрощайтесь, и положите трубку.

Возле телефона должны всегда «дежурить» лист бумаги и карандаш. Для того чтобы преодолеть волнение в самом начале разговора, можно воспользоваться заранее подготовленными тезисами. Поздоровайтесь и представьтесь. Кратко изложите причину своего звонка, скажите, с кем именно вам бы хотелось поговорить. Сообщите, какая именно должность вас интересует, поинтересуйтесь, получил ли работодатель ваши документы. Если вы договариваетесь о собеседовании, согласуйте точную дату и время его проведения.

Если вам нужно с кем-то встретиться или связаться дополнительно, узнайте их координаты – адреса электронной почты, телефоны. В конце разговора обязательно поблагодарите собеседника за уделенное вам внимание и вежливо попрощайтесь. Не забывайте, что разговор должен быть исключительно кратким и по делу – не отвлекайтесь на посторонние темы.

Если вам ответил автоответчик

Не бросайте трубку. Оставьте свое сообщение, в котором кратко изложите суть звонка. Скажите, к примеру, что вы хотели уточнить, получил ли работодатель ваше резюме, и что вы хотели бы получить больше информации об открытых вакансиях. Не забудьте, конечно же, представиться, и сообщить свой номер телефона. И не стоит огорчаться, если ваши риторические навыки оставляют желать лучшего. Чем чаще вы будете решать вопросы по телефону, тем увереннее вы будете себя чувствовать.

Многие соискатели задают вопрос: «Почему обращаясь по объявлению в какую-либо организацию, я не только не получаю ожидаемого результата, а даже не могу собрать минимум необходимой информации?». Да просто потому, что нельзя относиться к телефонным переговорам с сотрудником фирмы, набирающей работников, как к звонку в домоуправление с просьбой прислать слесаря. Поговорим о самых распространенных ошибках и казусах, которые совершают соискатели, держа в руках телефонную трубку.

Работать со специализированными, «работными» средствами массовой информации (именно работать, ведь трудоустройство на самом деле именно работа, причем нелегкая) непросто. Ситуацию осложняет психологическое состояние человека, в данном случае возлагающего определенные надежды не на свои силы, а, как ни странно, на случай, на ответную реакцию на другом конце провода. Однако не стоит забывать и о том, что счастливый случай, конечно, штука хорошая, но он — именно случай. А если вы настроены более серьезно, то нужно разработать наиболее оптимальные тактику и стратегию поиска хорошего места под солнцем.

Рассмотрим такой диалог:
— Алло, я звоню по объявлению.
— По какому из объявлений?
— О работе.
— На какую вакансию?
— Кажется, менеджер. Вы не могли бы объяснить, что это такое и сколько платят?

Или такой:
— Я по поводу объявления о работе.
— Пожалуйста, вышлите свое резюме по факсу.
— А что мне написать?
— Где?
— В резюме.

Надо ли говорить, что подобный подход к самому первому (и очень важному!) этапу — телефонному разговору, изначально уменьшает шансы получить работу больше чем на половину. И уж на собеседование такого соискателя вряд ли позовут...

Прежде чем хвататься за телефонную трубку и звонить по заинтересовавшим вас объявлениям, внимательно их изучите. И на основе этого четко формулируйте цель вашего звонка.

Лучше сразу объяснить, что вы звоните по вакансии в такой-то газете, претендуете на такую-то должность и хотели бы переговорить с человеком, занимающимся подбором персонала.

Основное правило проведения любых телефонных переговоров:

• четко формулируйте цель вашего звонка;
• добивайтесь разговора с человеком, конкретно отвечающим за разрешение вашего вопроса.

Если вам ответил секретарь, то вопросы типа: «что в будет входить в мои функциональные обязанности?», — ему лучше не задавать. Свои должностные обязанности вы по умолчанию должны точно знать сами. Поскольку претендуете на должность «не с потолка» и являетесь профессионалом в своей области. И секретарь четко (кроме общих моментов) объяснить суть вашей деятельности не сможет.

Если размер заработной платы не указан в самом объявлении, обсуждать ее, по всей вероятности, будут исходя из ваших профессиональных навыков. И не надо «доставать» секретаря: «Может, вы мне все-таки скажете, сколько же я буду получать». В лучшем случае вы узнаете только «нижний порог» оклада, он может вас отпугнуть еще до того, как вы составите представление об истинном положении вещей.

Под рукой обязательно должно быть резюме (на интересующую вас вакансию!), чтобы при необходимости его можно было сразу отправить или ответить на вопросы кадровика о профессиональном опыте.

При первом разговоре лучше сразу представиться и акцентировать внимание на какой-либо запоминающейся детали (я работала в такой-то фирме дизайнером, или что-нибудь в подобном роде). Это позволит нанимателю, при последующем общении, быстрее вспомнить и выделить вас из ряда других соискателей на вакансию.

Ни в коем случае не стоит вводить собеседника в курс всех ваших «домашних» проблем. Увы, почти все на второй-третьей минуте разговора затрагивают подобные темы: «а вы знаете, у меня нет постоянной московской прописки», «я мать двоих детей, мне придется иногда отпрашиваться», «я уже год не могу найти хорошую работу, а ведь мне надо платить за учебы сына» и т.д.

Любые нюансы вашей биографии и определенные моменты, на которые вы хотите обратить особое внимание нанимателя, стоит обсуждать только в личной беседе. Тогда вам скорее могут пойти навстречу, и вы с большей вероятностью сможете компенсировать «неприятные обстоятельства» профессиональными навыками.

Собственный имидж при приеме на работу необходимо старательно поддерживать и разговаривая по телефону. А не ставить работодателя просто перед фактом существования своей персоны в полном ее первоначальном великолепии. Ведь по интонациям, манере говорить, растерянности и неуверенности складывается первое (а чаще всего и последнее) впечатление. Вполне вероятно, что вы отличный работник с хорошими базовыми навыками и горячим желанием трудиться именно в этой компании. Но две-три неуверенные реплики или откровенное замешательство в середине разговора — и вас могут незаслуженно «забраковать», так и не увидев всех вышеперечисленных плюсов.

Так что прежде всего ответьте сами себе, сможете ли вы адекватно и спокойно выдержать важный для вас разговор. Проработайте «трудные» моменты в домашней обстановке, со своими близкими.

Базарный тон и первые же нахальные вопросы («а вы не оплачиваете сотрудникам учебу?» и т.д.) не вызовут у работодателя желания увидеть вас в своем офисе.

Не стоит забывать, что кризис на рынке труда давно позади и компании не просто подбирают себе сотрудников, а подыскивают высокопрофессиональный персонал, заинтересованный в творческом подходе к работе. Благо, ситуация в столице дает много возможностей для трудовых маневров. Удачи вам.