Як писати претензію до суду зразок. Досудова претензія - зразок та порядок підготовки

Якщо між сторонами виникає суперечка чи конфлікт, особливо, якщо суперечка носить матеріальний характер, то спочатку варто спробувати вирішити її мирним шляхом. У юрисдикції таке називається як дотримання досудового порядку.

Досудова претензія – що це таке, нормативна база

У законодавці термін «досудова претензія» має різнобічне визначення, виходячи із супутньої ситуації, яка призвела до суперечки. Претензія до суду може відображатися як скарга, що ґрунтується на фактах, що подаються, які доводять порушення прав однієї сторони іншої. Такий документ може називатися по-різному:

• скарга;
• Заява;
• лист;
• звернення.

Вищеописані види документів теж по праву можуть розглядатися, але якщо в них відображається порушення цивільних прав заявника.

В даному випадку зразок досудової вимоги - це документ, який відображає невдоволення однієї сторони (позивача) до винуватця (відповідача) у ситуації, що склалася між ними. Виникнути вимоги можуть тоді, коли хтось неякісно виконав свої зобов'язання за договором чи законом або зовсім відмовився від їх виконання.

Досудова претензія

Причини складання досудової вимоги:

• Покупець незадоволений якістю купівлі, її станом чи потрібним товаром відсутній у каталозі. У разі можна домогтися повернення грошей з допомогою подачі рекламації.
• Водієм порушено правила перевезення пасажирів, його дії призвели до ДТП.
• Забудовник не виконав роботу у період, зазначений у угоді. У цьому може складатися грошовий позов відшкодування неустойки. У цьому випадку необхідно дотримуватися правильного порядку складання документа.
• Невиплата страховки від страхової компанії.
• Претензія може подаватись роботодавцю про невиконання пунктів трудової угоди.
• Можна написати вимогу до товариства з обмеженою відповідальністю за порушення з його боку. Як приклад може складатися претензія ТОВ до ТОВ.

Важливо!Найчастіше у практиці зустрічається досудова претензія від банків чи колекторів, коли клієнт частково чи повністю не здійснює оплату за умовами кредитного договору. Документ має певну законодавством форму.

Нормативна база застосування вимоги:

• ст.165,1 ДК РФ регламентує цивільно-правові наслідки, що виникають між сторонами у процесі співробітництва, по відношенню один до одного з моменту отримання документа особисто або представницькою особою;
• ст.132 ЦПК РФ і ст.126 АПК РФ передбачають зобов'язання до застосування документів, що додаються, до заяви претензійного характеру.
• ст.148 АПК РФ та ст.222 ЦПК РФ регламентують відмовити у прийнятті претензії, якщо не буде дотриманий порядок його надання до суду.

Дотримання досудового порядку є обов'язковим до виконання перед поданням позовної заяви до суду.

Квитанція про витрати

Коли можливе досудове врегулювання суперечок

Досудове врегулювання спору можна розглядати як процедуру, в процесі якої сторони її намагаються без залучення судової інстанції домогтися мирного вирішення. Цей порядок одна із видів захисту громадянського і суб'єктивного права. Досудове врегулювання спорів може бути добровільним чи примусовим (обов'язковим).

Важливо!Обов'язкове врегулювання закріплено законодавчо чи договором. Добровільно – носить характер волевиявлення сторін.

Порядок дій у врегулюванні конфліктуючих сторін:

1. Необхідно спочатку визначитися в тому, чи потрібно застосовувати досудовий порядок вирішення спору.
2. Дізнатися, яких умов слід дотримуватися сторонами для оформлення досудового розгляду.
3. Правильно скласти документ, а потім направити його відповідачу, у встановлені законом строки.
4. Залежно від результату, якщо контрагент погодився з претензією, скласти угоду; якщо ж надійшла відмова у прийнятті, тоді вимога направити у вигляді позовної заяви до судової інстанції.

Обов'язкове врегулювання спору закріплюється в процесуальному законодавстві, в частині ст.135 ДК РФ. Обов'язковий порядок передбачається у таких випадках:

• відповідно до федерального законодавства та його положень;
• якщо це право передбачається укладеним договором.

Як складається досудова претензія

Досудова претензія, як і будь-який діловий документ, має складатися за встановленим шаблоном. До бланку досудового листа входять такі пункти:

• "Шапка". У цю частину документа вписуються відомості про організацію, яка має отримати документ (найменування судового органу), ПІБ сторін, які беруть участь у вирішенні спору, їх адреси проживання чи перебування на даний момент, контактні номери.
• Назва листа, у разі, назва прописується у центральній частині, під шапкою.
• Частина опису ситуації, за якою виникла вимога. Що сталося, що спричинило застосування таких дій, дата події, номер договору, історія.
• Далі в описі претензії зазначається список моментів, які контрагент не виконав згідно з договором.
• Після описової частини претензії слідує результативна. Аналогічним чином, центрально прописується "вимагаю", або "прошу" (допускається два варіанти). Далі після цих слів деталізовано описується низка вимог з боку позивача до відповідача.
• Після завершення документа проставляється дата та підпис із розшифровкою позивача. Дата дуже важлива, оскільки вона визначає початок та кінець термінів давності.
• обов'язково повинен бути присутнім список документів, що додаються, якщо вони є. Список вноситься до лівої частини листа-претензії. До вкладень можуть залучатись чеки, квитанції, акти експертних перевірок, копії інших документів тощо. Обмежень за кількістю документів, що додаються, не встановлено.

За договором надання послуг

Важливо!У досудовій претензії в обов'язковому порядку має бути напис: «дана претензія носить характер досудової…».

Зразок позовної заяви

Вручення досудової претензії

Правильне вручення претензії – це важливо. Вимогу можна надіслати поштою, обов'язково запросивши повідомлення про вручення листа адресатом. Разом із претензією до конверту вкладаються документи, які підкріплені для розгляду, є опис вкладень та встановлена ​​ціна. Обов'язково варто зберегти квитанцію про оплату поштового надсилання з повідомленням. Цей чек стане в нагоді для надання його до суду про те, що позивач застосовував спроби вирішити конфлікт мирним шляхом. Отримавши претензію, відповідач почне мимоволі замислюватися про серйозність ситуації, що складається.

Більш прискорений спосіб направлення листа-претензії – це особисто принести його до судової інстанції та зареєструвати у судовій канцелярії. Співробітник, що приймає документи, повинен видати повідомлення про прийняту кореспонденцію з печатками та підписами керівників.

Важливо!Юристи радять не передавати документацію будь-кому, навіть якщо він є працівником організації, запевняючи в тому, що передасть кореспонденцію куди потрібно. Однак заявник може зіткнутися з безвідповідальність таких осіб, можливо, а також відповідач може послатися на відсутність повідомлень з копією претензії.

Якщо все ж таки позивач захотів особисто передати документацію співробітнику в організацію, то правильніше буде зробити це з присутністю одного чи двох свідків, які за необхідності зможуть підтвердити факт у суді.
З якого терміну слід вважати претензію одержаною

Як правило, щодо термінів надання претензії, у законі чи договорі є на це окремий пункт. У договорі сторони можуть окремим пунктом уточнити терміни вручення претензії, якщо для цього є причини. Але все ж таки слід враховувати стандартний порядок надання строків позовної давності, який у законі визначено, як три роки.

Також варто зазначити, що якщо лист був доставлений адресату, але він не ознайомився з його змістом або не прийняв через якісь причини, що залежать від нього самого, то вимога може вважатися прийнятою.

Що робити, якщо інша сторона ухиляється від отримання претензії

Якщо сторона у відповідь у частині винуватець і ухиляється від неї, тоді позивачу залишається лише один варіант вирішення спору: направити позов до суду і намагатися вирішити конфлікт у судовому порядку. Розгляд справи відбуватиметься вже ґрунтуючись на нормах закону та права.

Порада!Направляти претензію до суду можна після закінчення терміну досудового врегулювання. Оскільки законом точного терміну не встановлено, то варто орієнтуватися на місячний період (близько 30 днів з моменту надання претензії відповідачу).

У судовому порядку позивач має право вимагати не тільки прострочену сплату за договором або законом, а й відшкодування в матеріальному плані за понесені збитки і т.д.

Строки відповіді на претензію

Відповідь на претензію має надійти, бажано, одразу після її отримання адресатом. Але контрагент має право подати свою відповідь на претензію протягом 30 днів з моменту її отримання. Тільки після цього періоду, якщо позивач не отримав відповіді або отримав відмову в прийнятті листа-претензії, можна складати і направляти позов до судової інстанції.

ЦПК РФ та АПК РФ відображають ряд деяких ситуацій, за якими перед залученням судової інстанції необхідно виконати досудовий порядок вирішення конфлікту. Тут повинен дотримуватися порядок певних дій кожної сторони. Грамотний юрист підкаже, як правильно оформити документ претензії, які документи необхідно додати до листа тощо. Практика застосування досудового врегулювання суперечок не рідкість.

Якщо цивільні права людини або організації порушені, для їх захисту зовсім не обов'язково прямувати до суду. Розгляд справ у органі юстиції означає суттєві тимчасові та фінансові витрати. Іноді буває достатньо звернутися до другої сторони письмово, виклавши свої невдоволення та вимоги.

Для цього необхідно використати зразок досудової претензії, який можна знайти на нашому сайті. Насправді часто трапляється, що метод переговорів спрацьовує, і побажання автора повністю задовольняються.

Претензія – це письмове вираження невдоволення якістю проданих товарів чи наданих послуг, невиконанням зобов'язань за договором і пред'явлення вимог. Це скарга, що вказує на порушення прав укладача та закликає порушника до конкретних дій, здатних відновити справедливість.

Претензійний порядок вирішення спорів – це дієвий спосіб захисту порушених цивільних прав, який використовується для мирного виходу із конфліктів між кредитором та позичальником, постачальником та клієнтом. Така схема дає можливість сторонам дійти спільного знаменника, мінімізувавши свої витрати. Вона позбавляє необхідності:

• оплачувати держмито;
• наймати юристів;
• витрачати час на складання судового позову;
• перераховувати гроші за проведення експертизи товару тощо.

Що таке досудова претензія? Це універсальна папір, що може скласти громадянин РФ чи іноземець, комерційна чи некомерційна фірма, якщо вважає, що проданий йому товар чи виконані роботи недостатньо хороші, що договірні зобов'язання виконані другою стороною над повному обсязі.

Документ розглядається одержувачем і за наслідками робляться конкретні дії. Якщо вимоги укладача не будуть задоволені, він має право звернутися до наступної інстанції – суду.

У яких випадках претензійний порядок є обов'язковим?

Здавалося б, навіщо потрібно надсилати партнерові претензійні листи, якщо очевидно, що вирішити питання мирним шляхом не вдасться і все закінчиться судовим позовом. На практиці уникнути цього кроку не можна: існують ситуації, коли орган юстиції не прийме позов від потерпілої сторони, якщо не буде доведено, що для врегулювання конфлікту використовувалися досудові методи.

Відповідно до положень ЦК РФ, передсудова претензія потрібна у таких ситуаціях:

1. Якщо необхідність її написання передбачено федеральним законодавством. Так було в переговорному порядку обов'язково вирішуються суперечки з:
   • операторами стільникового зв'язку;
   • перевізниками;
   • експедиторами.
2. Якщо такий порядок обумовлено у контракті, укладеному між контрагентами. Наприклад, зазначено, що розбіжності, що виникли між сторонами, вирішуються шляхом переговорів, що перед зверненням до суду незадоволений контрагент повинен письмово повідомити постачальника (підрядника).

Відсутність претензії додасть потерпілій стороні непотрібного клопоту і стане причиною втрати часу. Суд має право залишити її позов без розгляду. Це означає, що процес розпочнеться лише тоді, коли буде випробувано метод переговорів між двома контрагентами.

Як правильно скласти документ?

Складання досудової претензії схоже на підготовку судового позову. У документі має міститися повна та достовірна інформація про сторони та передмір спору, посилання на чинне законодавство, викладення вимог автора.

Щоб написати папір без помилок, до нього потрібно включити такі дані:

• Адресат

Важливо! Документ адресується особі, яка несе відповідальність за дії організації. Іншими словами, невдоволення та вимоги висловлюються не продавцю в магазині чи кур'єру, а генеральному директору комерційної структури.

• Адресант

Особа, права якої було порушено. Вказується його ПІБ без скорочень, адреса прописки, контактні дані для зв'язку.

• Назва документу

Прописується "Досудова претензія". Це вказує, що у разі провалу спроб урегулювати конфлікт мирним шляхом укладач звернеться до суду.

• Підстава, на якій виникли взаємні зобов'язання сторін

Наприклад, прописується номер договору купівлі-продажу, угоди про надання послуг. Або вказується, що боржнику було передано гроші за розпискою.

• Посилання на положення законодавства, що регулюють правовідносини сторін

Вказуються конкретні номери статей ЦК України.

• Вимоги автора

Наприклад, замінити товар на аналогічний, зробити гарантійний ремонт, повернути гроші за розпискою, відшкодувати завдані збитки тощо.

• Термін, протягом якого адресат повинен дати відповідь

Він залежить від умов укладеного між сторонами договору.

Документ завершує вказівку на те, що за відсутності зворотного зв'язку автор звернеться до суду для захисту своїх прав.

Готовий документ необхідно роздруковувати у двох примірниках. Один залишається упоряднику, другий надсилається відповідачу. До паперу обов'язково прикладаються копії документів, що обґрунтовують вимоги.

Доступна допомога у складанні досудової претензії – типовий зразок. Дотримуйтесь логіки готових документів, щоб не упустити важливі пункти.

Як передати складений документ одержувачу?

Претензія боржнику або особі, яка не виконала умови договору, може бути надіслана поштою. Потрібно вибрати рекомендований лист із повідомленням про вручення. За розпискою одержувача буде зрозумілою дата, коли він дізнався про законні вимоги потерпілої сторони. Так адресант зрозуміє серйозність намірів автора документа.

Важливо! Чек, що підтверджує надсилання документа, стане доказом виконання досудової процедури вирішення спору.

Другий спосіб передати досудову претензію – з'явитися особисто до генерального директора організації-порушника чи його секретаря. Один примірник передається відповідальній особі, на другому вона ставить підпис із розшифровкою, зазначенням посади та датою. Бажано, щоб звернення надали реєстраційний номер. Папір повинен зберігатися потерпілим до вирішення конфлікту.

Якщо вручаєте папір особисто в руки, подбайте про наявність свідків. Не рекомендується віддавати документ першому представнику організації-відповідача, що потрапив. Згодом керівник може послатися на те, що за розпискою цієї особи не розуміє, про кого йдеться, що йому не надходило жодних документів або що конкретний спеціаліст не має повноважень передавати йому кореспонденцію.

Який термін розгляду претензій?

Відповідно до законодавства захисту прав споживачів, термін розгляду претензії обумовлюється в договорі, укладеному сторонами. Якщо таке становище відсутнє у контракті, діють внутрішньогалузеві норми, наприклад:

• для роздрібної торгівлі – 14 днів;
• для сфери перевезень – 60 днів;
• для послуг стільникового зв'язку – 60 днів.

У випадку незадоволеній стороні потрібно дочекатися закінчення розумного терміну, який зазвичай приймається за 30 днів. Якщо вимоги не буде задоволено, можна звертатися до суду.

Претензія щодо договору надання послуг чи купівлі-продажу товарів, за розпискою за боргом тощо. - Це дієвий спосіб захисту порушених цивільних прав. Досудове розгляд не вимагає грошових і тимчасових витрат, але, як показує практика, часто призводить до задоволення вимог споживача.

Інструкція:у яких випадках слід направити претензію (або іншу вимогу) до боржника, перш ніж звертатися до суду. Як грамотно скласти текст претензії та яким способом її передати.

Напрямок претензії – важливий етап вирішення спору.

Досудовий (претензійний) порядок є обов'язковим,якщо його встановлено законом чи договором.

Якщо направляти претензію обов'язково, а Ви цього не зробите, суд не розглядатиме заявута запропонує усунути порушення. Направляти претензію доведеться однаково, плюс Ви витратите зайвий час.

Закон наказує обов'язковий досудовий порядок вирішення спору:

• Перевізнику за вимогами, що випливають із договору перевезення (будь-яким видом транспорту);
• Експедитору за вимогами, що випливають із договору транспортної експедиції;
• Оператор поштового або іншого зв'язку за вимогами, що випливають з договору про надання послуг зв'язку.

Крім того, обов'язковим є направлення досудової вимоги про зміну або розірвання договору.

У законі щодо кожного з цих випадків встановлено термін на розгляд вимоги або претензії, тобто термін, протягом якого Ви зобов'язані чекати на відповідь, не подаючи заяви до суду.

Закріплення досудового порядку вирішення спорів у договорі

До договорів зазвичай включаютьрозділ «Порядок вирішення спорів». У ньому часто зустрічається фраза: «Сторони домовилися вирішувати всі суперечки шляхом переговорів».

За такої умови направляти претензію не обов'язково, оскільки чіткої вказівки на це немає.

Якщо Ви бажаєте встановитиу договорі обов'язковий досудовий (претензійний) порядок вирішення спору, використовуйте у формулюваннях саме слово «претензія». Наприклад:

«Досудовий (претензійний) порядок вирішення спорів є обов'язковим».
або
"До пред'явлення позову до суду Сторона зобов'язана направити іншій Стороні претензію".

За сформованою практикою,суди не вбачають погодження обов'язкового досудового (претензійного) порядку вирішення спору, навіть якщо цей порядок докладно прописано, але саме слово «претензія» при цьому не сформульовано!

Строк на розгляд претензії може бути встановлений у договорі

• Якщо у договорі такого положення немає, рекомендуємо встановити у самій претензії термін її розгляд.
• Якщо й у претензії про це не сказано, у діловій практиці прийнято чекати на відповідь приблизно 30 днів.

При неотриманні відповіді на претензію після закінчення терміну на її розгляд або при отриманні відмови Ви маєте право передати суперечку на розгляд суду.

Як правильно скласти текст претензії

Претензія складається письмово. Єдиних вимог немає.

Радимо вказувати:
- Від кого і кому прямує претензія;
— реквізити договору та його пункти, що закріплюють обов'язки сторони, які нею порушені;
- реквізити документів, що підтверджують настання терміну виконання зобов'язання (накладні, акти здачі-приймання робіт або послуг тощо);
- обставини порушення зобов'язання;
— власне вимоги та строки для розгляду претензії та відповіді на неї;
- Розрахунок суми вимоги, якщо йдеться про стягнення боргу;

Список додатків:
— До претензії мають додаватися документи, на які Ви посилаєтеся, якщо інша сторона їх не має.
— Документи, підписані іншою стороною або обома сторонами (договір, акти тощо), достатньо перерахувати у претензії із зазначенням реквізитів.

Яким чином передати претензію

Пошта Росії. Офіційний та найвірніший спосіб.

В описі вкладенняслід зазначати назву документа, що направляється («Претензія за договором № ___ від ______ року»), а також його вихідний номер і дату.

Обов'язково підготуйте та збережіть другий екземплярсамого документа, а також квитанцію та другий екземпляр опису вкладення з поштовим штампом!

Це стане доказом направлення претензії.

Вказівка ​​до опису вкладення докладних реквізитів документа (претензії) дозволить парірувати заяви з іншого боку: .

Повідомлення про вручення повернеться на Вашу адресу. У ньому буде вказано дату отримання іншою стороною Вашого листа. Із цієї дати піде відлік терміну на розгляд претензії.

Якщо з будь-якої причини повідомлення про вручення не повернулося до Вас, долю листа можна дізнатисяна сайті Пошти Росії. Там наголошується на все, що відбувається з листом, у тому числі його вручення адресату.

А якщо листа не було отримано і повернулося назад?

Лист може бути повернутий у зв'язку із закінченням терміну зберігання (якщо та сторона не з'явиться за ним до поштового відділення) або у зв'язку з відсутністю адресата за вказаною адресою.

Не варто турбуватися.

Якщо Ви надіслали листа на юридичну адресу сторони, вказаної в ЄДРЮЛ (знайдіть цю адресу на офіційному сайті податкової служби: http://egrul.nalog.ru/), воно вважатиметься отриманимнавіть якщо сторона фактично там не знаходиться.

Конверт, що повернувся, не розкривайте!

Якщо в договорі спеціально вказана поштова адреса, яка відрізняється від юридичної адреси, рекомендується направити претензію і за нею також. Але на юридичну адресу – обов'язково!

Лист може бути вручений представнику сторони під розписку

Вручення під розписку — зручніший спосіб, якщо «горять» терміни.

Підготуйте 2 екземпляри претензії.Перший Ви вручите, на другому представник сторони поставить розписку в отриманні. Вимагайте вказівкидати, посади, П.І.Б. та підписи співробітника, що прийняв, з проставленням друку організації.

Бажано отримати довіреність на співробітника, якщо це керівник.

Може виникнути питання,що претензію вручено «невідомо кому», якщо в отриманні розпишеться не керівник організації або Ви не отримаєте доручення на співробітника.

При надсиланні поштою таких проблем не буде. Але це трохи довше (лист поштою йде приблизно тиждень).

Перед відправкою претензіїнеобхідно проаналізувати всі документи, на яких Ви ґрунтуєте вимоги, та впевнитись у правильності їх оформлення.

Іноді дрібниці можуть вирішити питання не на Вашу користь.

юристу (читайте статтю Навіщо потрібна «Досудова оцінка документів»), який зможе вказати на недоліки, допоможе їх виправити, а також грамотно складе текст претензії та зорієнтує подальші дії.

Нормативні акти:

• Стаття 54 п.3, стаття 452 п.2, стаття 797 Цивільного кодексу Російської Федерації;
• Статті 39-40 Статуту автомобільного транспорту Російської Федерації;
• Стаття 161 Кодексу внутрішнього водного транспорту Російської Федерації;
• Стаття 120 Статуту залізничного транспорту Російської Федерації;
• Стаття 403 Кодексу торговельного мореплавання Російської Федерації;
• Стаття 124 Повітряного кодексу Російської Федерації;
• Стаття 12 Федерального закону «Про транспортно-експедиційну діяльність;
• Стаття 55 Федерального закону "Про зв'язок".

від 31/12/2018

У яких випадках потрібна досудова претензія і коли вона потрібна? Давайте розберемося.

Здавалося б: коли з поведінки та дій іншої сторони правочину (договору) очевидна неминучість звернення до суду, досудова претензія марна та безсила.
Але слід звернути увагу на ту обставину, що іноді через Закон або (найчастіше) текст договору, досудова претензія є обов'язковою. Відсутність факту її вручення (причому правильним способом) призводить до .

Майже всі розміщені на сайті в рубриці «Претензії» приклади документів є досудовими претензіями (за винятком ). Це означає, що такі документи передують до суду, містять правове обґрунтування позиції претензії, що подає, і спрямовані на мирне врегулювання спору. Оскільки будь-яка претензія може бути розцінена як досудова, складається такий документ у письмовій формі, а особа, яка надіслала претензію, забезпечує надання доказів її направлення (вручення).

Приклад досудової претензії

Гр-ну РФ Воскову Андрію Аркадійовичу,

446028, м. Сизрань, вул. Ак. Сахарова, 17-34

від Майстрова Самуїла Йосиповича

446026, м. Сизрань, вул. Жовтнева, 34-48

Досудова претензія

19.10.2016 р. між мною та громадянкою РФ Восковою Анною В'ячеславівною було укладено договір позики, відповідно до умов якого у власність зазначеної особи мною передано кошти у розмірі 350 000 руб. з умовою про виплату зазначених коштів у строк до 19.12.2016 р. під 30 % річних.

Крім того, 19.10.2016 р. Ви виступили поручителем із зазначеної угоди, що підтверджується договором поруки від 19.10.2016 р., а також договором застави рухомого майна від 25.10.2016 р., а саме автотранспортного засобу КАМАЗ, 1989 р. в. держ.номер О198РВ.

Відповідно до ст. 343 ДК РФ однією з обов'язків заставника (оскільки право володіння та користування залишилося за Заставодавцем) є обов'язок застрахувати від ризиків втрати та пошкодження закладене майно на суму не нижче розміру забезпеченого заставою вимоги. Аналогічна вимога міститься у п. 3.7 Договору застави автотранспортного засобу від 25.10.2016 р. Дотепер, незважаючи на численні запити, копію договору страхування мені не надано. Крім того, порушуючи ч. 2 ст. 343 ДК РФ Вами не забезпечена реалізація права перевіряти за документами та фактично наявність, кількість, стан та умови зберігання закладеного майна.

Виходячи із ч. 3 ст. 343 ГК РФ при грубому порушенні заставоутримувачем покладені на нього обов'язки, у тому числі зі страхування предмета застави, коли такі дії створюють загрозу втрати або пошкодження закладеного майна, заставоутримувач має право вимагати дострокового виконання зобов'язання, забезпеченого заставою, і у разі його невиконання - звернення стягнення на закладене майно.

20.11.2016 р. Восковий О.В. направлена ​​письмова, залишена без відповіді. На підставі викладеного та відповідно до ст. 349 ГК РФ, враховуючи наявність угоди про позасудовий порядок звернення стягнення на закладене майно, вимагаю протягом 10 днів з дати отримання цієї претензії вжити заходів щодо передачі в мою власність закладеного автотранспортного засобу. В іншому випадку буду змушений звернутися до суду із позовною заявою про звернення стягнення на закладене майно, а до Воскової О.В. - .

10.12.2016 р. Майстров С.І.

Як складається досудова претензія

Досудова претензія є практично позовною заявою. Текст претензії має містити правове обґрунтування, фактичні обставини, вимоги.

Складається досудова претензія за таким шаблоном:

• вказується адресат претензії – контрагент за правочином, особа, яка порушила свої зобов'язання, у деяких випадках – інші особи (наприклад, при відшкодуванні шкоди здоров'ю, заподіяному неповнолітнім, адресатом претензії стануть його батьки);
• особисті дані відправника претензії: П.І.Б., адреса, телефон, електронна пошта;
• найменування: досудова претензія, щоб наголосити на намірі звернутися до суду при відмові задовольнити законні вимоги сторони правочину;
• підстави виникнення між сторонами зобов'язання: про договір, вчинення дії, заподіяння шкоди за необхідності подати тощо.
• посилання на норми права, які регулюють відносини між сторонами, що виникли;
• вимоги подавця претензії;
• термін, протягом якого слід відповісти на претензію;
• звернення до суду із позовом у разі відмови задовольнити вимоги претензії.

Якщо зобов'язання між сторонами носить грошовий характер і в перспективі подання, чи включити таку вимогу або просити лише повернення основного боргу – право особи, яка подає претензію.

Вручення досудової претензії

Підготовлена ​​у письмовій формі претензія вручається у спосіб, встановлений договором. Якщо такий спосіб спеціально не обумовлений, надішліть документ рекомендованим листом з описом вкладення та повідомленням. Відслідкувати дату отримання досудової претензії можна буде на сайті Пошти Росії. І саме з цієї дати починається відлік часу до подання позовної заяви до суду.

Уточнюючі питання на тему

Ольга

• Юрисконсульт

Марина

• Юрисконсульт

Олександр Олексійович з

• Юрисконсульт

Аділь

• Юрисконсульт

Бланк документа «Заява у порядку досудового врегулювання» відноситься до рубрики «Заява». Збережіть посилання на документ у соціальних мережах або завантажте його на комп'ютер.

У Федеральне державне унітарне підприємство «управління механізації та автотранспорту № ___ при Федеральному агентстві спеціального будівництва»
__________________________________

____________________________

____________________________
Адреса: ___________________________

ЗАЯВА

У порядку досудового врегулювання
Ми, ________________________ та _____________________, здійснюємо трудову діяльність у Вашій організації.
____________________, з _________ року працюю на посаді бухгалтера з посадовим окладом у розмірі ________ рублів.
_________________, з __________ року працює на посаді заступника головного бухгалтера. З _____ року працюю на посаді головного бухгалтера, з посадовим окладом на суму _________ рублів.
Протягом своєї трудової діяльності у Вашій організації свої посадові обов'язки ми виконували сумлінно, без зауважень до моєї роботи та адміністративних стягнень.
Тим не менш, Вами були порушені мої права та законодавство Російської Федерації, що дає мені право звернутися по їх відновлення в компетентні органи.
Так, ___________ року, ми отримали повідомлення про майбутнє звільнення з Вашої організації у зв'язку з ліквідацією підприємства, яке відбудеться після закінчення двох місяців з дня вручення повідомлення.
Однак, перед Вами є заборгованість із заробітної плати.
Так, за __________ року заробітну плату було видано частково, а саме:
- борг ____________________, за _______ року становить ______ рублів;
- борг ________________, становить _________ рублів.
За _____ та ____________ року Вами заробітну плату не виплачено в повному обсязі.
Також Вами було запропоновано відпрацювати після ________ року ще 10 днів. Однак, Трудовим законодавством ця вимога не обґрунтована.
Вважаємо, що Ваші дії спрямовані на порушення прав, гарантованих ст. 21 ТК РФ, і невиконання покладених Вас законом, ст. 22 ТК РФ, обов'язків.
Так, відповідно до ст. 21 ТК РФ працівник має право на:
укладання, зміна та розірвання трудового договору в порядку та на умовах, які встановлені Трудовим кодексом, іншими федеральними законами;
повну достовірну інформацію про умови праці та вимоги охорони праці на робочому місці;
захист своїх трудових прав, свобод та законних інтересів усіма не забороненими законом способами;
вирішення індивідуальних та колективних трудових спорів, включаючи право на страйк, у порядку, встановленому Трудовим кодексом, іншими федеральними законами;
відшкодування шкоди, заподіяної йому у зв'язку з виконанням трудових обов'язків, та компенсацію моральної шкоди у порядку, встановленому Трудовим кодексом, іншими федеральними законами.
У свою чергу, відповідно до ст. 22 ТК РФ, роботодавець зобов'язаний:
дотримуватися трудового законодавства та інших нормативних правових актів, що містять норми трудового права, локальних нормативних актів, умов колективного договору, угод і трудових договорів;
відшкодовувати шкоду, заподіяну працівникам у зв'язку з виконанням ними трудових обов'язків, а також компенсувати моральну шкоду в порядку та на умовах, встановлених Трудовим кодексом, іншими федеральними законами та іншими нормативними правовими актами Російської Федерації;
виконувати інші обов'язки, передбачені трудовим законодавством та іншими нормативними правовими актами, що містять норми трудового права, колективним договором, угодами, локальними нормативними актами та трудовими договорами.
Відповідно до ст. 114 Трудового кодексу РФ працівникам надаються щорічні відпустки із збереженням місця роботи (посади) та середнього заробітку.
Щорічна основна оплачувана відпустка надається працівникам тривалістю 28 календарних днів, оплачувана відпустка повинна надаватися працівнику щорічно (ст.115, 122 Трудового кодексу РФ).
З статті 127 Трудового кодексу РФ, при звільненні працівникові виплачується грошова компенсація за всі невикористані відпустки.
Хочу зауважити, що законодавством передбачено відповідальність за порушення роботодавцем прав працівника.
Відповідно до ст. 142 ТК РФ роботодавець та (або) уповноважені ним в установленому порядку представники роботодавця, які допустили затримку виплати працівникам заробітної плати та інші порушення оплати праці, несуть відповідальність відповідно до Трудового кодексу та інших федеральних законів.
Відповідно до ст. 236 ТК РФ при порушенні роботодавцем встановленого терміну виплати заробітної плати, оплати відпустки, виплат при звільненні та інших виплат, належних працівникові, роботодавець зобов'язаний виплатити їх зі сплатою відсотків (грошової компенсації) у розмірі не нижче однієї триста діючої в цей час ставки рефінансування Центрального банку Російської Федерації від невиплачених вчасно сум за кожен день затримки починаючи з наступного дня після встановленого терміну виплати до дня фактичного розрахунку включно. Розмір грошової компенсації, що виплачується працівникові, може бути підвищений колективним договором або трудовим договором. Обов'язок виплати зазначеної грошової компенсації виникає незалежно від наявності вини роботодавця.
Відповідно до ч. 1 ст. 145.1 КК РФ невиплата понад два місяці заробітної плати, пенсій, стипендій, допомог та інших встановлених законом виплат, вчинена керівником організації, роботодавцем - фізичною особою з корисливої ​​чи іншої особистої зацікавленості, - карається штрафом у розмірі до ста двадцяти тисяч рублів або у розмірі плати або іншого доходу засудженого за період до одного року або позбавленням права обіймати певні посади або займатися певною діяльністю на строк до п'яти років, або позбавленням волі на строк до двох років.
Вашими незаконними діями нам було завдано серйозної моральної шкоди, яка на підставі ст. 237 ТК РФ та ст.ст. 151, 1099-1101 ЦК України ми оцінюємо в ___________ (____________) рублів.
Наші моральні страждання обтяжуються несправедливим ставленням керівництва організації до співробітників, які сумлінно виконують свої посадові обов'язки, а також тим, що доводиться буквально випрошувати кошти, зароблені власною працею.
Крім того, у зв'язку з порушенням Вами наших прав ми були змушені звернутися за юридичною допомогою до ІП __________, до каси якого було внесено суму у розмірі _____________ рублів.
Відповідно до ст. 362 ТК РФ керівники та інші посадові особи організацій, а також роботодавці - фізичні особи, винні у порушенні трудового законодавства та інших нормативних правових актів, що містять норми трудового права, несуть відповідальність у випадках та порядку, які встановлені Трудовим кодексом та іншими федеральними законами.
Відповідно до ст. 419 ТК РФ особи, винні у порушенні трудового законодавства та інших актів, що містять норми трудового права, притягуються до дисциплінарної та матеріальної відповідальності в порядку, встановленому Трудовим кодексом та іншими федеральними законами, а також притягуються до цивільно-правової, адміністративної та кримінальної відповідальності в порядку , встановлений федеральними законами.
З викладеного, керуючись ст.

ПРОПОНУЄМО:

1. Виплатити _______________________, заборгованість із заробітної плати в період з __ червня по __________ року у розмірі ___________ (_______________) рублів.
2. Виплатити заборгованість із заробітної плати ____________ за період __ червня по _____________ року у розмірі ________ (__________) рублів.
3. Виплатити компенсацію за невикористану відпустку _________________ у вигляді ________ (____________) рублів.
4. Виплатити компенсацію за невикористану відпустку ________________ у вигляді ________ (___________) рублів.
5. Видати трудові книжки із внесенням відповідних записів.
6. Виплатити кошти у вигляді _________ рублів, понесені на оплату юридичної допомоги.
7. Виплатити кошти у вигляді ______ (_________) рублів, як компенсацію заподіяної моральної шкоди.

Зазначені вимоги просимо виконати протягом 10 днів із дня отримання цієї претензії. У разі невиконання вимог залишаємо за собою право звернутися до відповідних інстанцій, а також суду за захистом своїх порушених прав.

Додаток:
1. _____________________
2. _____________________
3. _____________________

« » ______________ р. __________/__________/
__________/__________/

• 
  Не секрет, що офісна праця негативно позначається і на фізичному, і психічному стані працівника. Фактів, що підтверджують і те, існує досить багато.